Réduisez la complexité et les coûts globaux des technologies embauchées traditionnelles et remplacez-les par des ressources informatiques uniques sur site pour tous vos besoins informatiques.

SERVICE PORTFOLIO

Support technique et service d'assistance

Nous proposons des analystes informatiques sur site qui prennent en charge le support technique de l'utilisateur final et l'aide en cas de problème. Nos professionnels de l'informatique sont orateur bilingue (français / anglais) répondre aux requêtes de l'utilisateur final.

Contrat de niveau de service (SLA)

Qualité, disponibilité, responsabilités. (QAR)

Au cours de notre contrat, nous regroupons tous les principaux défis et demandes informatiques afin de garantir la conformité de notre contrat afin de fournir un excellent niveau de service pour la fourniture de services. Aucune fausse promesse sur SLA. 

+ 229 %
revenu
+ 18 %
productivité
- 45 %
chariots abandonnés

SERVICE QUE NOUS FOURNISSONS LE SUPPORT INFORMATIQUE SUR SITE

NOUS FOURNISSONS

Prise en charge et conformité du processus GBP
Installations, déplacements, ajouts et modifications (IMACS).

Remplacement de pièces et petit déjeuner

+Services

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